سعيا لكسب ثقة زبائنا الكرام للتسوق من متجرنا

,تضمن لكم الفيرا " الاطقم الاكسسوارات " يمكن استبدال فى خلال 24 ساعة من تاريخ لاشراء وذلك طبقا للشروط ادناه.

يجب تقديم فاتورة الشراء الاصلية , عند استبدال مشترياتك

ينبغي ان تكون الاصناف في حالتها الاصلية كما تم شراؤها مع جميع العلامات المرفقة

يجب ان تكون المنتجات مصحوبة بايصال البيع الاصلي

لا يسمح باستبدال السلع التى تم اخذ قياساتها , والتى تم التعديل عليها حسب طلب الزبون مالم تقع المسؤولية على المزود

.  لا تسترجع السلع المعابة بسبب سوء الاستعمال او خطاء في اتباع ارشادات الاستعمال

لا يسمح باسترجاع السلع التى تم استعمالها او وضع عطور عليها

السلع التي تم شراؤها باسعار مخفضة خلال التنزيلات او خلال الفترات الترويجية

يمكن فقط استبدالها خلال فترة 24 ساعة من تاريخ الشراء

لا يمكن ارجاعها السلعة التي تم تغير مقاسها على طلب الزبون الا اذا كان هناك عيب واضح في التصنيع

في حالة عروض الشراء يجب ارجاع الهدية ايضا جنبا الى جنب مع المنتج الذي تم شراؤه

تدفع قيمة المرتجعات بنفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء سواء كانت عن طريق بطاقة او نقدا مع الايصالات الخاصة بها قائمة السلع المسموح استرجاعها مالم تخالف حالات الاسترجاع والاستبدال المنصوص عليها في القانون رقم (8) لسنة 2008 بشان حماية المستهلك ( جميع الاكسسوارات النسائية ) حالات الاستبدال والاسترجاع الاجباري وفق القانون رقم (8) لسنة 2008 بشان حماية المستهلك خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء: •

⁠ ⁠اذا تبين ان السلعة غير مطابقة للمواصفات القياسية المقررة •⁠ ⁠عيب مصنعي يؤدي للانتقاص من قيمتها او نفعها , وذلك بحسب الغاية المقصودة منها ويحرم المستهلك من الانتفاع بها كليا او جزئيا

نشكركم للتسوق في الفيرا